Многие владельцы интернет магазинов рано или поздно начинают задумываться — «а как же мне увеличить количество отзывов на маркете, в своем интернет магазине?». Реальность такова, что львиная доля довольных покупателей уже не вспоминают о вашем магазине и не пишут вам положительный отзыв. А вот обиженный, с огромным удовольствием, изольет свой гнев в вашу сторону. Иногда получается так, что негатива даже больше, чем положительных отзывов. А ведь отзывы могут не кисло повлиять на продажи, ведь в большинстве конкуренция на маркете не маленькая и цены ближайших конкурентов могут колебаться в районе +/- 10 рублей. Поставьте себя на место клиента и прикиньте, где вы купите товар, в магазине в большим количеством негативных отзывов и ценой 10600 рублей, или в магазине с большим количеством благодарных, по цене 10650 рублей? Вывод, я думаю, очевиден. Только скупой зажмет 50 рублей и понадеется на русский авось. И вот, магазины начинают идти на всевозможные хитрости, чтобы увеличить себе отзывы. Кто-то пытается писать их себе сам, с разных IP адресов, кто-то пытается купить отзывы… в общем начинается движуха, особенно у тех, кто очень сильно зависит от трафика с яндекс маркета.
Как правильно написать отзывы на яндекс маркет
Многие владельцы интернет магазинов рано или поздно начинают задумываться — «а как же мне увеличить количество отзывов на маркете, в своем интернет магазине?». Реальность такова, что львиная доля довольных покупателей уже не вспоминают о вашем магазине и не пишут вам положительный отзыв. А вот обиженный, с огромным удовольствием, изольет свой гнев в вашу сторону. Иногда [...]
Дружелюбность корзины интернет магазина к пользователю
В прошлой публикации, я немного затронул тему корзины интернет магазинов. Давайте сейчас остановимся на ней немного подробнее. И так, как я уже говорил, многие владельцы интернет магазинов уделяют слишком мало внимания интернет корзине на своем сайте. Мол, заказы через сайт поступают, значит все хорошо. Я сам являюсь частым потребителем в наших Российских интернет магазинах, в [...]
Кнопка быстрой покупки. Или как увеличить продажи.
Наверное, все уже привыкли к кнопке «в корзину» в интернет магазинах. Для большинства интернет пользователей покупка товара начинается именно с этой кнопки. Иногда ее переименовывают в «купить», но функционал от этого не меняется. И как не крути, сначала товар попадает в корзину, из корзины мы нажимаем «оформить заказ», и обычно далее показывается две формы, где [...]
Правильная организация торговли через интернет
Продажа товаров через интернет с каждым годом становится все популярнее и популярнее. За последние годы, приходилось слышать достаточно много раз, от знакомых или просто от посторонних людей, фразу типа – «Надоело мне работать на чужого дядю, надо свой интернет магазин открыть». Зачастую у таких людей, мягко выражаясь, очень скромные понятия об интернет торговле, они живут [...]
Коммерческие торговые площадки, аналоги яндекс.маркета
Многие владельцы интернет магазинов, как и простые пользователи, знают, что такое яндекс маркет. И в большинстве случаев, это одна из первых площадок, куда интернет магазины выгружают свои прайс листы. Связано это в первую очередь с тем, что в готовые популярные CMS уже добавлена такая возможность формирования YML для яндекс маркета. Сегодня мы не будем конкретно [...]
Дружелюбность корзины интернет магазина к пользователю
Январь 2nd, 2012 
Сергей Сальников 
В прошлой публикации, я немного затронул тему корзины интернет магазинов. Давайте сейчас остановимся на ней немного подробнее. И так, как я уже говорил, многие владельцы интернет магазинов уделяют слишком мало внимания интернет корзине на своем сайте. Мол, заказы через сайт поступают, значит все хорошо. Я сам являюсь частым потребителем в наших Российских интернет магазинах, в силу своей большой загруженности на работе. И порой сталкиваюсь с настолько недружелюбными интерфейсами корзины, что просто хочется ругнуться матом и закрыть браузер. Порой оформление заказа занимает больше времени, чем я провел на сайте. Интерфейс заставляет проходить несколько этапов (шагов) по корзине, заполняя большое количество форм, при этом, иногда даже не понятно на каком конкретном шаге ты сейчас находишься. Давайте поподробнее разберем это, затронем тему оформления заказа через корзину.
Кнопка быстрой покупки. Или как увеличить продажи.
Декабрь 25th, 2011 Сергей Сальников 
Наверное, все уже привыкли к кнопке «в корзину» в интернет магазинах. Для большинства интернет пользователей покупка товара начинается именно с этой кнопки. Иногда ее переименовывают в «купить», но функционал от этого не меняется. И как не крути, сначала товар попадает в корзину, из корзины мы нажимаем «оформить заказ», и обычно далее показывается две формы, где мне предлагают либо зайти под своим логином и паролем, если у меня его нет, то пройти регистрацию, либо оформить заказ без регистрации. Какую бы из форм я не выбрал, далее начинаются пляски с бубном… Сначала меня заставляют представиться, мол введите свое имя, фамилию, контактный телефон, далее я должен выбрать, как я буду оплачивать заказ, какая доставка мне нужна, по какому адресу мне должны привезти заказанный товар и подобные вещи. В общем, заполнять приходится много. И на первый взгляд в том нет ничего криминального, стандартные формы, к которым уже привыкла аудитория. Для магазина это хорошо, помимо заказа, магазин еще получает данные о клиенте, а в случае регистрации еще и e-mail, который в последующем можно использовать для рассылки своих специальных предложений, например. Но вот хорошо ли это для клиента?
Правильная организация торговли через интернет
Декабрь 22nd, 2011 Сергей Сальников 
Продажа товаров через интернет с каждым годом становится все популярнее и популярнее. За последние годы, приходилось слышать достаточно много раз, от знакомых или просто от посторонних людей, фразу типа – «Надоело мне работать на чужого дядю, надо свой интернет магазин открыть». Зачастую у таких людей, мягко выражаясь, очень скромные понятия об интернет торговле, они живут в основном мифами и статьями из интернета, как просто заработать денег в интернете. Мол, надо то и всего – сайт, товар и курьер… Вот создам я свой сайт, и нажму ту заветную кнопочку «заработать много бабок!». Но, к сожалению (а может быть и к счастью), все не так просто, как кажется на первый взгляд, и процент таких «оптимистов» не мал в нашей стране.
Ох, как много я видел интернет магазинов и сервисов, которые открывались и закрывались через какое-то время. Среди них были и достойные внимания, но вот чего-то им не хватило, чтобы стать эффективными торговыми площадками. Так давайте сегодня, достаточно кратенько, рассмотрим, основные моменты, о которых стоит задуматься при создании интернет магазина.
Коммерческие торговые площадки, аналоги яндекс.маркета
Декабрь 19th, 2011 Сергей Сальников 
Многие владельцы интернет магазинов, как и простые пользователи, знают, что такое яндекс маркет. И в большинстве случаев, это одна из первых площадок, куда интернет магазины выгружают свои прайс листы. Связано это в первую очередь с тем, что в готовые популярные CMS уже добавлена такая возможность формирования YML для яндекс маркета. Сегодня мы не будем конкретно останавливаться на яндекс маркете, а посмотрим, какие еще существуют коммерческие площадки, которые принимают YML-файл. Под коммерческими площадками, я подразумеваю те, что берут, как и яндекс маркет, определенную денежку за размещение ваших предложений.
